高铁乘客花35买盒饭发现标价15,12306回应称会核实处理

高铁乘客花35买盒饭发现标价15,12306回应称会核实处理

社会热点king2024-02-21 11:05:222760A+A-百度收录:
近日,一名乘坐高铁的旅客在车上花35元购买了一份肉沫豆腐盒饭,打开包装后却发现盒饭上印着“建议零售价15元”的字样。旅客拍下视频并上传到网上,质疑自己被列车员欺诈。视频引发了网友的广泛关注和讨论。据视频发布者称,当时列车员说有盒饭和煲仔饭两种,盒饭只有这一款肉沫豆腐的,是35元。他毫无怀疑地买了一份,打开包装后才发现这一幕。他觉得自己被坑了,感觉很不爽。他说:“这是什么意思?这是明码标价吗?这是欺诈消费者吗?”对此,112306客服表示,会反馈该情况,由相关部门进行核实,按照规定来说,商品都是明码标价必须按照标价进行销售。如果有违规行为,将会依法处理。事实上,这不是第一次有人反映高铁盒饭标价问题。据报道,以前已经有人反应过这个问题。当时12306回应:“该行为是违反相关规定的,我们会转正相关部门落实。”那么,高铁盒饭为什么会出现这种情况呢?据了解,高铁盒饭的供应商是由铁路局招标确定的,每个区域都有不同的供应商。供应商需要按照铁路局的要求提供符合食品安全和卫生标准的盒饭,并且在包装上注明生产日期、保质期、成分等信息。但是,在价格方面,并没有统一的规定。供应商可以根据自己的成本和利润空间来定价,并且可以根据不同的车次、时间、地点等因素来调整价格。因此,在高铁上购买盒饭时,可能会出现同一款盒饭在不同车次或者不同地点有不同价格的情况。而且,在高铁上销售盒饭也存在着一定的风险和成本。比如,如果盒饭没有卖完,就需要处理掉或者留到第二天继续卖;如果遇到突发情况导致车辆延误或者停运,就需要及时补充或者更换盒饭;如果遇到旅客投诉或者退货,就需要承担相应的责任和损失。所以,在高铁上销售盒饭的价格可能会高于市场价格或者建议零售价。但是,在这种情况下,供应商和列车员是否有义务向旅客说明盒饭的实际价格,以及旅客是否有权利拒绝购买或者要求退货,就成为了一个争议的问题。对于高铁盒饭标价风波,网友们也纷纷发表了自己的看法。有人认为,高铁盒饭是一种特殊的商品,不能用普通的市场价格来衡量。在高铁上吃饭是为了方便和快捷,并不是为了享受美食。旅客应当理解高铁盒饭的成本和风险,并且自愿接受价格。有人则认为,高铁盒饭是一种对旅客的剥削和欺诈,利用旅客的无奈和无知来获取暴利。旅客应当维护自己的权益,并且拒绝购买或者投诉高铁盒饭。还有人建议,旅客可以自己准备食物或者在中途下车购买食物,避免在高铁上吃盒饭。

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